Durante la pandemia, las personas han hecho cambios en su día a día y una de las costumbres que ha tomado más fuerzas, es el uso de pago sin contacto o contactless. Según un estudio de Mastercard, se ha aumentado en “un 35% de las personas en la región” debido a su simplicidad, seguridad e higiene. Además en esta modalidad entran todas las nuevas tecnologías con las que las empresas ofrecen diferentes métodos de pago para dar una mayor comodidad al consumidor.
Si bien en América Latina ha tardado más en llegar esta tendencia, la “nueva normalidad” ha hecho que las población lo tengan que hacer, incluso el 56% de las personas latinoamericanas dijeron que son más conscientes de que el dinero en efectivo trae más suciedad, así como un 84% cree que el pago sin contacto es una forma más higiénica.
“Es importante mencionar que las tecnologías de pago sin contacto y la de chip, incluidas en muchas de las tarjetas de débito y crédito que circulan en el país, son equivalentes entre ellas en temas de seguridad y brindan más protección de datos sensibles del usuario que el uso de la banda magnética.”, expresó los Carlos Mora, Ministro a.i. de Economía, Industria y Comercio.
Es incierto cuándo terminará la pandemia, pero cuando pase, la mentalidad de los consumidores seguirá igual y el método del contactless se va a seguir usando. Por ello es de suma importancia velar para que los sistemas siempre se estén actualizando y tengan la mayor eficiencia posible, y de esta forma se podrán satisfacer las necesidades de los usuarios.
