Symbiotic
Legal

Política de privacidade

A presente política de privacidade estabelece os termos nos quais a Symbiotic Tecnologia Sociedade Anônima utiliza e protege as informações fornecidas por seus usuários ao utilizarem seu site. Esta empresa está comprometida com a segurança dos dados de seus usuários. Quando solicitamos o preenchimento de campos com informações pessoais pelas quais você possa ser identificado, fazemos isso garantindo que elas serão utilizadas apenas de acordo com os termos deste documento. No entanto, esta política de privacidade pode ser alterada ao longo do tempo ou atualizada, por isso recomendamos e enfatizamos que você revise periodicamente esta página para garantir que concorda com tais alterações.

Informações coletadas

Nosso site pode coletar informações pessoais, como nome, informações de contato, incluindo endereço de e-mail, e informações demográficas. Da mesma forma, quando necessário, poderão ser solicitadas informações específicas para processar algum pedido ou realizar uma entrega ou faturamento.

Uso das informações coletadas

Nosso site utiliza as informações com o objetivo de oferecer o melhor serviço possível, especialmente para manter um registro de usuários, de pedidos quando aplicável, e para melhorar nossos produtos e serviços.

É possível que sejam enviados e-mails periódicos por meio do nosso site com ofertas especiais, novos produtos e outras informações publicitárias que consideremos relevantes para você ou que possam lhe trazer algum benefício. Esses e-mails serão enviados para o endereço que você fornecer e poderão ser cancelados a qualquer momento.

A Symbiotic Tecnologia Sociedade Anônima está altamente comprometida em cumprir seu compromisso de manter suas informações seguras. Utilizamos os sistemas mais avançados e os atualizamos constantemente para garantir que não haja nenhum acesso não autorizado.

Formulário de contato

Se você nos escreve pelo formulário do site, tratamos os dados que fornece (nome, e-mail, empresa, país, processador e mensagem), junto com o idioma da página, a seção a partir da qual clicou em "Fale conosco", a data, o navegador e um identificador anonimizado da sua conexão, com a única finalidade de responder à sua solicitação e fazer o acompanhamento comercial correspondente. A base jurídica é a execução de medidas pré-contratuais a seu pedido e nosso interesse legítimo em atender consultas. Os dados ficam no Google Cloud (Firestore, Estados Unidos) e são enviados por e-mail à nossa equipe comercial; são conservados por até 24 meses após o último contato. Para proteger o formulário de envios automáticos usamos o Google reCAPTCHA Enterprise, que pode coletar informações técnicas do dispositivo e do navegador conforme a política de privacidade e os termos de serviço do Google. Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, eliminação e oposição escrevendo para sales@symbiotic.com.

Análise web

Usamos Google Analytics e Microsoft Clarity para medir o uso do site, conforme descrito na política de cookies.

Última atualização: 2026-09-27.