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Qué es una cookie
Una cookie es un pequeño archivo que el navegador guarda cuando visitas un sitio web. También usamos almacenamiento local del navegador (localStorage), que cumple una función parecida pero no se envía a ningún servidor.
Cookies y almacenamiento que usa el sitio
Propias y necesarias (no requieren consentimiento)
- sym_lang (localStorage, propio, sin caducidad): recuerda el idioma que elegiste.
- sym_consent (localStorage, propio, sin caducidad): recuerda si aceptaste o rechazaste las cookies de analítica.
Analítica (requieren consentimiento en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza)
- _ga (Google Analytics, 2 años): distingue a los visitantes de forma anónima.
- _ga_<id> (Google Analytics, 2 años): mantiene el estado de la sesión.
- _clck (Microsoft Clarity, 1 año) y _clsk (Microsoft Clarity, 1 día): identifican al visitante y agrupan las páginas vistas en una sesión.
- CLID, ANONCHK, MR, MUID (Microsoft, entre 1 día y 1 año): usadas por Clarity para reconocer la primera visita y medir el rendimiento.
Con estas herramientas medimos cuántas personas visitan el sitio, desde qué país y dispositivo, qué secciones consultan y si contactan con nosotros. Clarity puede generar mapas de calor y grabaciones anónimas de la navegación; los campos del formulario se enmascaran. No usamos cookies publicitarias ni vendemos datos.
Seguridad del formulario
- _GRECAPTCHA (Google reCAPTCHA, 6 meses): se crea solo cuando empiezas a rellenar el formulario de contacto y sirve para distinguir personas de programas automáticos. Está sujeta a la política de privacidad y los términos de Google.
Cómo aceptar, rechazar o cambiar tu decisión
Si visitas el sitio desde el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, verás un aviso para aceptar o rechazar las cookies de analítica; hasta que decidas, no se crean. En el resto del mundo las cookies de analítica se activan al cargar la página, conforme a la normativa aplicable. En cualquier momento puedes cambiar tu decisión desde el enlace "Preferencias de cookies" al pie de cada página, o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.
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Contacto
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Última actualización: 2026-09-27.
